Ответили на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по WhatsApp.
Что такое MarCo?
MarCo — официальный бренд игровых приставок и аксессуаров в Казахстане. У нас более 10 000 выполненных заказов по стране, зарегистрированный товарный знак и собственная гарантийная поддержка.
Какие способы оплаты доступны?
Удаленная оплата (счет на Kaspi). Переводом на карту.
Можно ли оплатить частями?
Да, через Kaspi доступна рассрочка на 3, 6 или 12 месяцев.
Куда вы доставляете?
Доставка осуществляется по всему Казахстану.
Какие сроки доставки?
Алматы 0–1 день. Другие города — 2–5 дней. Села и отдалённые районы — 5–7 дней. Мы отправляем заказы через курьерскую службу CDEK или Казпочту
Сколько стоит доставка?
В Алматы и Астане — от 1 500 ₸ По Казахстану — от 2 000 ₸ Бесплатно при заказе от 30 000 ₸
Есть ли гарантия на приставки?
Да, гарантия 6 месяцев.
Что включает гарантия?
Ремонт или бесплатную замену устройства при заводском браке.
Что делать, если товар неисправен?
Вы обращаетесь к нам через WhatsApp, мы принимаем устройство на диагностику. Если брак подтверждается — мы бесплатно заменим товар или вернём деньги.
Можно ли получить консультацию перед покупкой?
Да, наши специалисты помогут подобрать подходящую приставку под ваши задачи и объяснят все детали.
